株式会社バイタリティ（以下「当社」）は、当社が運営するウェブサイトおよび各種サービスにおいて取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切な取得・利用・管理に努めます。
制定日：2026年4月1日
1. 基本方針
当社は、重度訪問介護・居宅介護、訪問鍼灸マッサージ、鍼灸整骨院の各事業を通じてサービスを提供するにあたり、ご本人・ご家族、利用者、お取引先、採用応募者の皆様からお預かりする個人情報を、適正かつ安全に取り扱います。
2. 個人情報の定義
本ポリシーにおける「個人情報」とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、その他特定の個人を識別できる情報、ならびに健康・障がい・介護・受診等に関する情報をいいます。
3. 個人情報の取得
当社は、以下の方法で個人情報を取得することがあります。
- 当サイトのお問合せフォーム、採用応募フォーム
- お電話、メール、来店等によるご相談・お問合せ
- 各種サービスのご利用に伴う契約・支援記録・診療記録等の作成
- ケアマネジャー、医療機関、相談支援専門員等からの紹介・連携
- 採用選考に関する書類提出・面接
4. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用します。
- 重度訪問介護・居宅介護等のサービス提供および支援計画の作成・実施
- 訪問鍼灸マッサージ、鍼灸整骨院における施術・予約・ご案内
- ご本人・ご家族、ケアマネジャー、医療機関等との連絡・情報共有
- お問合せ・ご相談・採用に関するお問合せへの回答
- サービス品質の向上、安全管理、内部研修
- 採用選考および入社後の人事・労務管理
- 法令に基づく届出・報告
5. 個人情報の第三者提供
当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- サービス提供・支援に必要な範囲で、ケアマネジャー、医療機関、相談支援専門員、障がい福祉サービス事業所等と情報を共有する場合
- 業務委託先に、利用目的の達成に必要な範囲で提供する場合（委託先に対し適切な監督を行います）
6. 個人情報の管理
当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業者に対し、必要な教育・監督を行います。
7. Cookie（クッキー）等の利用
当サイトでは、サイトの利便性向上およびアクセス状況の把握のため、Cookie 等の技術を利用する場合があります。Cookie により個人を特定する情報を取得することはありません。ブラウザの設定により Cookie の受け取りを拒否することも可能ですが、一部機能がご利用いただけない場合があります。
8. 個人情報の開示・訂正・利用停止等
ご本人から、当社が保有する個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等を求められた場合は、ご本人確認のうえ、法令に従い適切に対応します。
9. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
- 会社名
- 株式会社バイタリティ
- 所在地
- 〒430-0853 静岡県浜松市中央区三島町1398-1 ル・グランみしま 1F
- 電話番号
- 053-589-3261
- お問合せ
- お問合せフォーム
10. プライバシーポリシーの改定
当社は、必要に応じて本ポリシーの内容を改定することがあります。改定後の内容は、当サイトに掲載した時点から効力を生じます。